बुलढाणा जिल्ह्यातील प्रत्येक गाव आणि शहरात रिलायन्स जिओचे (Jio) टॉवर मोठ्या दिमाखात उभारण्यात आले आहेत. मात्र, सध्या हेच टॉवर्स ग्राहकांसाठी मोठी डोकेदुखी ठरत आहेत. अत्यंत कमी बँडविड्थ (Super Low Bandwidth) आणि संथ इंटरनेट स्पीडमुळे ग्राहक अक्षरशः वैतागले आहेत.
पैसे देऊनही पदरी निराशा: सध्या स्मार्टफोन युजर्स इंटरनेट आणि कॉलिंगसाठी दरमहा जवळपास ३०० रुपयांचा रिचार्ज करतात. खिशाला झळ लावणारा हा रिचार्ज करूनही बुलढाणा जिल्ह्यात इंटरनेटचा वेग अत्यंत खराब आहे. डिजिटल युगात जिथे प्रत्येक काम मोबाईलवर अवलंबून आहे, तिथे इंटरनेटच चालत नसल्याने ग्राहकांचे मोठे नुकसान होत आहे.
प्रत्येक गावाची हीच व्यथा: ही केवळ एका गावाची समस्या नसून, जिल्ह्यातील जवळजवळ प्रत्येक गावाची हीच स्थिती आहे. टॉवर जवळ असूनही नेटवर्क नीट येत नाही किंवा आले तरी इंटरनेटचा स्पीड अत्यंत कमी असतो. या संथगती इंटरनेटमुळे विद्यार्थ्यांचे ऑनलाइन शिक्षण, वर्क फ्रॉम होम करणारे कर्मचारी आणि सामान्य नागरिकांची मोठी गैरसोय होत असून त्यांच्यामध्ये तीव्र संताप पाहायला मिळत आहे.
कंपनीचे दुर्लक्ष: या वाढत्या समस्येबाबत ग्राहकांनी अनेकदा स्थानिक जिओ ऑपरेटर आणि थेट कंपनीच्या कस्टमर केअरकडे तक्रारी केल्या आहेत. मात्र, ग्राहकांच्या या सातत्यपूर्ण तक्रारींची कोणतीही दखल कंपनीकडून घेण्यात आलेली नाही. ग्राहकांकडून पैसे वसूल करणारी कंपनी सेवा देण्याच्या बाबतीत मात्र हात वर करत असल्याचे चित्र सध्या बुलढाण्यात दिसत आहे.
…तर टॉवर निकामी करू: संतप्त नागरिकांचा थेट इशाराकंपनीच्या या मनमानी कारभारामुळे ग्राहकांमध्ये तीव्र संताप उसळला आहे. जर जिओ कंपनीने आणि संबंधित प्रशासनाने तातडीने या समस्येकडे लक्ष देऊन इंटरनेटचा वेग सुधारला नाही, तर रस्त्यावर उतरून तीव्र आंदोलन छेडण्यात येईल, असा स्पष्ट इशारा नागरिकांनी दिला आहे. नुसतेच शोभेचे बाहुले बनलेले हे जिओचे टॉवर्स बंद पाडून ते कायमचे निकामी करू, असा आक्रमक पवित्रा आता त्रस्त गावकऱ्यांनी घेतला आहे.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQs):
प्रश्न १: बुलढाणा जिल्ह्यात जिओ ग्राहकांची मुख्य तक्रार काय आहे?उत्तर: गावोगावी आणि शहरात टॉवर्स असूनही जिओचे इंटरनेट अत्यंत संथ चालते आणि बँडविड्थ खूपच कमी (Low Bandwidth) आहे, ही ग्राहकांची मुख्य तक्रार आहे.
प्रश्न २: जिओच्या खराब नेटवर्कमुळे ग्राहकांचे काय नुकसान होत आहे?उत्तर: नागरिक दरमहा साधारण ३०० रुपयांचा महागडा रिचार्ज करत आहेत. परंतु, त्यांना वेगात चालणारी इंटरनेट सेवा मिळत नसल्याने त्यांचे पैसे आणि वेळ दोन्ही वाया जात आहेत.
प्रश्न ३: नागरिकांनी तक्रार करूनही जिओ कंपनीने काही कारवाई केली आहे का?उत्तर: नाही, ग्राहकांनी वारंवार तक्रारी करूनही रिलायन्स जिओ ऑपरेटर किंवा कंपनीकडून अद्याप या नेटवर्क समस्येवर कोणतीही ठोस कारवाई किंवा उपाययोजना झालेली नाही.
